ブログをご覧の皆様、いつも大変お世話になっております。生活相談員の萩原です。

今回は、短期入所生活介護サービス(以下、ショートステイ)の意見交換を兼ねた施設間交流の様子をご紹介させて頂きます。

　きっかけは、足立区花畑にある社会福祉法人 聖風会 花畑あすか苑の相談員さんより、

プレミア扇で取得している個別機能訓練加算について問い合わせがあった事に遡ります。

　個別機能訓練加算とは、ご自宅でお元気に暮らし続ける事を大きな目的とし、ショートステイをご利用中でも、専従の機能訓練士がお客様のご自宅状況に合わせて計画を組み立て、身体機能の維持向上に向けたリハビリを実施した際に、通常のご利用料金以外に、費用を頂くサービスの一つです。

　交流会当日は、あすか苑より生活相談員2名、介護職員1名、機能訓練士1名でご来所。

プレミア扇の施設内をご案内したのち、会議室にて様々な意見交換を行いました。

意見交換では、加算取得に向けた具体的な取り組み方法、互いの施設で取り組んでいる、お客様やご家族様の顧客満足度向上に対する工夫や業務効率改善に向けた通信機器の整備、お客様の生活を支える介護職員の負担軽減に繋がる介護機器の導入やケアプランの作成方法等、多岐に渡る内容が積極的に飛び交い、途中からは専門職ごとのブースを作り、とても前向きな意見交換を行う事ができました。

今回の交流を通し、自施設の良いところ、まだまだ改善の余地がある箇所をしっかりと感じ取り、ご利用頂くお客様、ご家族様が今まで以上に満足できるサービスが展開できるよう、日々研鑽して参ります。